• ¿Cómo sé si mi logo quedará bien en el producto?

¡No te preocupes! Una vez que realices tu pedido, nuestro equipo de diseño revisará la factibilidad de tu logo. Nunca fabricamos nada sin tu aprobación previa. Te enviaremos una muestra digital o fotografía para que veas exactamente cómo lucirá. Si hay algo que ajustar en las medidas o el diseño, lo haremos juntos antes de pasar a producción

• ¿Recibiré una muestra antes de la fabricación masiva?

Absolutamente. Entendemos que la imagen de tu marca es lo más importante. Tras confirmar tu compra, nos pondremos en contacto contigo para enviarte la propuesta visual de tu producto. Solo cuando tú nos des el "visto bueno" final, iniciamos el proceso de impresión o corte. Queremos que el resultado sea exactamente lo que esperas.

• ¿Necesitas tu pedido con urgencia?

¡Entendemos que los tiempos de tu negocio no esperan! Si tienes una fecha límite cercana, puedes realizar tu compra ahora mismo y escribirnos inmediatamente a nuestro WhatsApp de atención. Evaluaremos tu caso para darle la máxima prioridad posible en nuestra línea de producción y asegurar que tus etiquetas lleguen a tiempo.

• ¿Qué materiales utilizan y qué tan resistentes son?

Trabajamos con materiales de alta calidad, desde vinilos ecosolventes de alta adherencia hasta etiquetas de ecocuero, acrílico metalizado y cuero badana. Todos nuestros productos están diseñados para ser duraderos. Si tienes dudas sobre cuál es el mejor material para tu logo o uso específico, nuestro equipo te asesorará en el proceso de post-venta para asegurar que elijas la opción técnica más adecuada.

• ¿Cuánto tarda en estar listo mi pedido?

Nuestro tiempo de fabricación estándar es de 3 a 5 días hábiles. Nos esforzamos por mantener procesos ágiles para que tu marca no deje de producir. Te notificaremos en cada etapa: desde que el diseño es aprobado hasta que tu pedido sale a despacho.

• ¿Hacen envíos o puedo retirar personalmente?

Ofrecemos ambas opciones para tu comodidad:

Retiro en tienda: Puedes retirar tu pedido sin costo en nuestras instalaciones en Santiago una vez que te confirmemos que está listo.

Despachos: Realizamos envíos a todo Chile. El costo de envío se calcula al finalizar tu compra según la comuna o región. Trabajamos Starken, Bluexpress, Correos de chile y Chilexpress.

• ¿Qué garantía tienen los productos?

Tu inversión está protegida. Si el producto presenta alguna falla de fabricación o no coincide con la muestra que aprobaste, nos hacemos responsables. Nuestra prioridad es ser tus socios estratégicos, por lo que garantizamos acompañamiento constante y una solución rápida ante cualquier eventualidad.

1. Realiza tu pedido online 🛒
Selecciona la cantidad y tamaño de tus etiquetas. Sube tu logo ahora o, si no lo tienes a mano, finaliza la compra y te lo solicitaremos luego por WhatsApp o correo electrónico.

2. Revisión de expertos 🧐
Nuestro equipo técnico analiza tu diseño. Verificamos que las medidas y la resolución sean perfectos para el material que elegiste. Si algo no cuadra, te asesoramos para ajustarlo.

3. Muestra digital para tu "OK" ✅
Nada se fabrica sin tu "Visto Bueno". Te enviaremos una propuesta visual o foto de muestra. Solo cuando estés 100% conforme con el diseño y las medidas, pasamos el pedido a producción.

4. Fabricación de alta calidad 💎
Una vez aprobado, fabricamos tus etiquetas. Cuidamos cada detalle para que tu marca luzca profesional y los materiales sean ultra duraderos.

5. Entrega y Despacho 📦
Te avisaremos apenas tu pedido esté listo.

📍 Retiro: Puedes buscarlo en nuestra oficina en Santiago.

🚚 Envío: Despachamos a todo Chile.

6. ¿Lo necesitas urgente? ⚡
¡No entres en pánico! Realiza tu compra y escríbenos de inmediato al WhatsApp. Activaremos nuestro protocolo para que tus productos salgan lo antes posible.

¿Por qué confiar en nosotros? ✨
Acompañamiento: Estamos contigo en todo el proceso.
Garantía: Si no es lo que aprobaste, lo solucionamos.
Calidad: Somos partners de tu marca, no solo una imprenta.

• ¿Cuáles son las ventajas del ecocuero o cuero sintético frente al cuero natural?

El ecocuero o cuero sintético es una opción más económica, sostenible y de fácil mantenimiento que el cuero natural, ofreciendo durabilidad, resistencia al agua y una amplia variedad de colores sin comprometer el estilo. Además, no requiere el uso de pieles animales, lo que lo hace más ecológico.

• ¿Cuál es el proceso de instalación o colocación de las etiquetas de ecocuero?

El proceso de instalación de las etiquetas de ecocuero generalmente consiste en coserlas a mano o a máquina sobre la superficie del producto, dependiendo del material base. Es importante asegurarse de que la costura sea firme para evitar que se despeguen con el uso o los lavados.

Antes de fabricar se envía propuesta de diseño para ver si está todo bien o si necesitas hacer alguna modificación.

Realizamos envíos a todo Chile por Starken o Correos de Chile y en la Región Metropolitana tenemos Delivery.

ENVÍO GRATIS por compras superiores a $40.000

Si el material o la impresión no cumplen con los estándares de calidad acordados, nos comprometemos a rehacer el pedido sin costo adicional o devolverte el dinero.